Política de Privacidad
Última actualización: 3 de junio de 2025
1. Identificación
Esta política de privacidad aplica a la aplicación móvil CLINICA CRUZ DEL SUR APP, desarrollada por QTECH SOLUCIONES INFORMATICAS SRL, con domicilio legal en Argentina, y publicada en Google Play. Esta app fue desarrollada para CLINICA CRUZ DEL SUR, cuyo sitio oficial es https://www.clinicacruzdelsur.com/.
2. Finalidad de la Aplicación
La app CLINICA CRUZ DEL SUR APP está destinada exclusivamente a pacientes de CLINICA CRUZ DEL SUR. Permite:
- Consultar resultados de estudios médicos y de laboratorio.
- Acceder a la historia clínica digital del paciente.
- Gestionar turnos médicos.
- Recibir notificaciones sobre estudios, turnos y novedades del centro médico.
3. Datos Recopilados
La app puede recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre y apellido
- DNI u otro documento identificatorio
- Dirección de correo electrónico
- Datos médicos y resultados de estudios
- Turnos solicitados y asistencias
Estos datos son gestionados de forma segura y únicamente con fines médicos y administrativos.
4. Uso y Compartición de Datos
Los datos personales no se comparten con terceros, salvo que:
- Sean requeridos por obligación legal o judicial.
- Sean necesarios para la correcta prestación del servicio dentro de CLINICA CRUZ DEL SUR.
QTECH SOLUCIONES INFORMATICAS SRL no utiliza los datos personales con fines comerciales ni publicitarios.
5. Seguridad
CLINICA CRUZ DEL SUR y QTECH implementan medidas de seguridad de la información orientadas a proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, tales como:
- Conexiones cifradas (HTTPS)
- Autenticación de usuario por credenciales únicas
- Control de accesos
- Copias de seguridad
6. Acceso desde la App
Esta política de privacidad se encuentra disponible dentro de la aplicación CLINICA CRUZ DEL SUR APP, accesible desde el menú principal o sección de ajustes.
7. Derechos del Usuario
El usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) respecto a sus datos personales. Para ello, puede contactar a:
- CLINICA CRUZ DEL SUR: https://www.clinicacruzdelsur.com/
- QTECH SOLUCIONES INFORMATICAS SRL: www.qtech.ar | contacto@axonico.net
8. Cambios en esta Política
Esta política puede ser actualizada. En tal caso, se informará dentro de la app y/o en el sitio web.
9. Retención y Eliminación de Datos
Retención de datos:
Los datos personales de los usuarios serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines médicos y administrativos para los cuales fueron recopilados. En general, los datos se conservan mientras el usuario mantenga una cuenta activa en la aplicación y durante el período requerido por obligaciones legales o regulatorias aplicables en materia de salud.
Eliminación de datos:
Los usuarios pueden solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Para ello, deberán comunicarse a través de los canales de contacto indicados en esta política. Una vez recibida la solicitud, los datos serán eliminados en un plazo razonable, salvo que exista una obligación legal que requiera su conservación.
